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麦客CRM帮助中心 | 一本关于麦客CRM的百科全书 能力  行业  客户案例 进入官网 登录 注册 选择语言 简体中文 English 登录 注册 在帮助中心搜索文章和教程 快速上手 视频教程 产品能力 表单制作与信息收集 制作表单 发布与分享 反馈与统计 常用设置 填表人管理 表单美化 表单管理 在手机上使用 客户管理 联系人 会员系统与私域运营 会员系统 会员中心 私域运营 MikeTouch 合作伙伴 消息触达与闭环营销 短信 邮件 在线开店与收款 商户平台 商品与订单 在线预约 预约管理平台 验票与签到 验票与核销 签到 企业版与扩展包 企业版 扩展包 账号与资源 账号 系统资源 进阶技巧 最佳用法 企业如何用麦客 升级到企业版 教育如何用麦客 升级到教育版 行业实践 用户故事 常见问题 更新日志 最新发布 关于麦客 选择语言 English 麦客CRM帮助中心 所有麦客相关的知识与技巧 在这里触手可及 最新发布 外部人员也能接收表单通知！轻松拿捏平台派单 不止制表人能实时接受表单反馈，美容师、骑手、兼职人员、合作商户等外部角色，不用注册麦客账号，不用加入组织，扫码就能订阅通知！ 135 点击阅读 免费新组件上线！内涵丰富且实用的新年礼~ 今天给大家带来的是开年新礼——【大学】组件上线咯~！ 全版本均可免费使用，操作起来规范又快捷，支持简称、缩写、拼音等多种输入联想方式，终极交互体验就在麦客表单~ 142 点击阅读 微信模板消息真的不好用了，有没有替代方案？ MikeTouch通知推送平台：麦客独立自研，保障消息送达效率，拥有明确的通知栏&桌面提醒，推送重要业务消息的最优选！ 204 点击阅读 快速上手 为初识麦客的新手准备的入门指引 开始之前 选择合适的版本 了解版本区别 已停售 金牌专家服务 快速开展您的业务 获取专家代劳服务 活动报名 会员管理 在线售票 投票评选 调查问卷 招聘管理 预约管理 员工管理 上手实操 跟随教程，轻松上手 如何实现在线收款？ 如何开通MikeTouch？ 如何完成一次签到？ 如何完成一次投票？ 如何设计客户问卷？ 如何发送一封邮件？ 如何举办一场活动？ 如何快速群发短信？ 如何完成一次在线预约？ 如何快速搭建会员中心？ 视频教程 观看操作步骤详解视频，快速掌握基础用法 更多视频 08:14 “验票”功能介绍视频 1 点击观看 06:25 "预约管理"功能介绍 40 点击观看 01:58 快速完成一个表单制作 262 k 点击观看 03:40 复合不定项组件使用说明 5 点击观看 02:06 逻辑表单使用说明 74 点击观看 04:35 MikeTouch通知外部人员 4 点击观看 01:57 群发短信，功能一览 1164 点击观看 02:41 制作和发送一封邮件 1011 点击观看 产品能力 全面系统地学习麦客全家桶的产品能力 表单制作与信息收集 制作表单 表单功能简介 内容编辑 日期时间 文本框 更多 发布与分享 发布表单 提交后 表单打印 自定义微信分享 更多 反馈与统计 反馈列表视图 反馈统计视图 整理反馈 公开反馈结果 更多 常用设置 全局设置 反馈通知提醒 限制选项配额 表单随机码 更多 填表人管理 联系人组件 填表人创建为联系人 反馈内容发送给填表人 更多 表单美化 表头设计 外观设计 组件布局 外观体验升级 更多 表单管理 表单列表页 分组管理 表单启用/停用 更多 在手机上使用 MikeTouch消息号服务 移动端创建表单 嵌入微信公众号 更多 客户管理 联系人 联系人简介 查询联系人 客户关系梳理 群组与标签管理 更多 会员系统与私域运营 会员系统 会员管理介绍 准备开通 会员登录 会员注册 更多 会员中心 会员服务 会员余额 嵌入微信公众号 更多 私域运营 会员商城 会员红包 会员推广详解 推广表单 更多 MikeTouch 什么是MikeTouch 新手使用指南 接收反馈提醒 MikeTouch APP 更多 合作伙伴 合作伙伴后台 群发消息 成员权限 开通消息号 更多 消息触达与闭环营销 短信 短信群发 触发短信 发送短信 短信验证码 更多 邮件 邮件功能简介 邮件编辑 触发邮件 写一封好邮件 更多 在线开店与收款 商户平台 开通商户平台 商户平台详解 商品组件 商品订单管理 更多 验票与签到 验票与核销 验票功能介绍 生成&领取票券 核销票券 多人协作验票 更多 签到 完成一次签到 签到功能介绍 开放式签到 更多 在线预约 预约管理平台 预约复杂排班 预约时间控制 付费预约 会员预约 更多 企业版与扩展包 企业版 个人版/企业版 版本功能对比 升级MikeX MikeX消息号服务 更多 扩展包 测评 复合不定项 逻辑表单 现场抽奖 更多 账号与资源 账号 邀请新成员协作 成员权限 注册账号 服务器所在区 更多 系统资源 系统设置 全球化/多语言 更多 进阶技巧 这些技巧，可以让您的工作事半功倍 更多技巧 4招提高表单填写率 320 点击阅读 用多表单嵌套打造微站点 90 点击阅读 如何实现表单“每人限填一次”？ 73 点击阅读 用麦客快速搭建一个在线商城 238 点击阅读 最佳用法 浓缩400万客户累计10年+的麦客实践经验 企业 用麦客 升级到企业版 如何用麦客轻松办年会？ 如何搞定“投票&评选”活动？ 如何用表单制作出色的“营销页”？ 八大HR法宝，助你轻松hold住招聘季！ DIY一个人才中心，轻松搞定企业招聘 用麦客简化工作流，执行效率 up up up！ 教育 用麦客 升级到教育版 终极解决方案奉上！打开这份麦客锦囊，效率提升90% “百团大战”招新难？麦客帮你搏出位！ 用麦客解决招生集客、数据管理和营销推广 数字校园“葵花宝典”，轻松搭建信息化系统 浪漫毕业季，麦客为大家保驾护航！ 开学必备“神器”，麦客让你的青春更出色 ! 行业 实践 这一招，秒解民宿运营中80%的问题 防控不能松，口罩不能少：看麦客如何轻松搞定口罩预约 如何高效搭建行政/人事管理系统？ 别辜负旅游旺季，麦客助你抓稳客户！ 用户亲述 看看用户眼里的麦客是什么样 更多故事 项楠 @威海广泰 所有线上能完成的，我们都用麦客来进行招聘；线下物料会植入麦客二维码，所有的流量和渠道转换资源也通过麦客来统计汇总... 点击阅读 黎剑 @竺帆咨询 从接触客户、联系客户到达成服务合作，各个环节都涉及大量客户信息的收集和处理，当这个核心过程通畅展开... 点击阅读 欧阳泽林 @HR自媒体 招聘服务行业从业近十年的工作经历，我将与大家分享如何使用麦客搭建创新的招聘渠道，以及日常工作中使用麦客提效的小妙招~ 点击阅读 常见问题 不会做，可以帮我做表单吗？ 当然可以！麦客CRM金牌专家服务团队为您提供全套制表服务，您只需要提供具体的业务需求，其他的全部交给专家团队，一对一专人服务全程跟进，让您更高效地使用麦客开展业务。点击>>了解更多 收集的表单反馈有数量限制吗？收集的信息有保存期限么？ 麦客系统对您的联系人数据、表单数据、反馈数据等都是没有数量限制的，而且只要您自己不主动删除，都将永久保存，请放心使用。 如果您有通过表单收集图片等文件类型的附件，或者给您的联系人上传了附件文件，这些文件会占用您的系统空间。我们为个人标准版的用户提供了1000M的免费存储空间，空间使用超出后不会影响您的反馈和附件收集，但需要您扩容后才能查看和导出附件文件。点击>>了解更多 麦客是免费使用的吗？有哪些付费功能？ 麦客的个人简易版中提供的所有功能都是永久免费的，比如您制作表单收集信息都是免费的，也没有表单以及反馈数量限制，请放心使用。 麦客同时提供了功能更加强大的个人标准版，以及多种增值服务，您可以按需购买。请在电脑端登录网页版麦客官网（ www.mikecrm.com ）后点击右上角头像-扩展包，查看每种付费扩展包的介绍。 如果您是企业/单位用户，推荐您使用MikeX企业版，会为您配置好需要的增值服务，打包购买更加划算。点击>>了解更多 手机端如何使用麦客？ 您可以在MikeTouch APP中订阅【MikeCRM中国】消息号，关注频道“业务消息”后，即可在消息号中查询联系人、创建表单、查看反馈数据，实时接收反馈消息提醒，通过客户服务中心寻求帮助等。 您也可以直接在手机浏览器中访问麦客官网 www.mikecrm.com ，登录后查看账号下的联系人和表单数据。 为什么会看到提示“访问受限”，要如何处理？ 当页面出现“访问受限”的提示，说明当前访问这张表单的人数较多，制表人可以开启表单【基础保障套餐】来可解决该问题；套餐启用后立即生效，账号下所有表单都将进入表单绿色通道，保障资源优先分配的同时，还享有CDN全球加速服务，页面加载更快更稳定，避免出现访问受限的情况。 个人标准版用户制作的表单已启用相关功能，不会遇到受限的情况。 如何通过表单收款？ 您申请开通“麦客商户平台”就可以让表单具备在线收款的功能啦，而且同时支持“微信”和“支付宝”两种支付方式。 如需要使用，请在电脑端登录网页版麦客官网（ www.mikecrm.com ），点击右上角的头像，进入【麦客商户平台】页面，按提示提交资料申请即可。点击>>了解更多 什么是“会员管理平台”？ 会员管理平台是麦客的一大特色，可以让您通过麦客搭建会员中心，管理您自己的会员，向会员提供各种服务。 通过这一强大的平台级功能，您的会员可以在会员中心里查看自己的会员等级、获取您提供的会员服务，和您互动留言；也可以让会员帮您拉新会员、推广商品，设置规则自动给会员返积分余额等奖励，增加您和您的会员之间的连接和良性互动，给您的品牌管理活动带来更多的可能性。点击>>了解更多 如何绑定多个微信？ 一个麦客账号只能绑定一个微信号，如需多人绑定，管理员可以在电脑端登录网页版麦客官网（ www.mikecrm.com ），到系统设置-组织-成员管理，邀请新成员加入组织进行协作；然后，让新成员登录麦客账号后绑定自己的微信号即可。点击>>了解更多 如何制作“逻辑跳转”表单？ 您可以通过开启“逻辑表单”扩展包来实现表单题目的逻辑显示/跳转功能，允许填写表单时根据当前题目所选答案的不同，后续出现不同的题目（常见于心理测试/业务分支）。 编辑表单时，切换到“”编辑模式，再点击编辑步骤右侧的“”图标打开“表单扩展包”设置弹窗。位于第一个的“逻辑表单”扩展包，是免费提供给所有表单使用的，可以随时开启或关闭。 启用逻辑表单功能后，会在“内容”环节后新增一个设置环节“逻辑”。在完成了表单内容的编辑后，就可以在“逻辑”环节中设置各个题目的逻辑显隐关系，点击>>了解更多 查看更多 更新日志 【表单】选择类联系人字段，选项禁用功能外放，操作更便捷。 选择类的联系人字段（含自定义字段），比如性别、称谓等，用不到的选项可以禁用隐藏，现在禁用图标外放，点击即可快速切换，更加方便快捷！ 9月18日 【邮件】新增支持邮件“分组管理”功能。 企业正式版及以上的用户，邮件新增支持分组管理功能，分组排序，关注全都有，管理效率全面提升，了解更多>> 9月17日 【表单】多选和图片多选组件的选项，支持设置“选项排他”功能。 多选、图片多选的选项中，设置了“选项排他”的选项会变成“单选”，根据实际需要在同一题目中灵活实现单选和多选并存，了解更多>> 9月9日 【表单】单选和多选题目，可以为选项独立开启选项后的输入框。 单选和多选组件的选项，在选项编辑时，可以独立开启“在选项后添加输入框”的功能，了解更多>> 9月8日 【视频】验票功能介绍视频上线，快来看！ 验票功能的最新介绍视频来咯，几分钟就能快速上手，高级功能轻松掌握，快去看看>> 9月7日 查看更多 联系客服 专业人工客服为您提供高效服务保障与支持 提交工单 填表反馈您的问题，我们将安排专人会为您解答 个人版响应时间为： 工作日 9:00~12:00 13:00~17:00 立即提交 购买咨询 1对1专属顾问在线解答，提供售前及售后服务支持 企业版响应时间为： 周一到周日 8:00~24:00 立即咨询 从今天开始 用麦客，为数据赋能 快速注册 企业级 私有数字化平台 信息收集与市场营销领导品牌 产品 表单 联系人 邮件 短信 会员管理 商户平台 行业 教育院校 培训行业 人力资源 医疗健康 更多 应用场景 会议会展 活动报名 问卷调研 行政人事 线上预约 在线售票 企业级私有数字化平台 企业全场景信息收集 客户服务中心 麦客CRM帮助中心 联系客服 消息推送和内容创作生态 首页 客户端下载 合作伙伴登录 关于麦客 市场合作 加入我们 用户协议 公安部网络安全 等级保护三级 信息安全管理 体系国际认证 中国电子认证服务 产业联盟实名认证 通过阿里云 渗透测试 公司地址：成都市锦江区锦华路三段88号汇融广场（锦华）1栋5单元10层1号（C-1005） 增值电信业务经营许可证：京B2-20180674 京ICP备15000327号-1 川公网安备 51010402000439 号 Copyright ©2012 - 2026 MikeCRM Co.,Ltd.