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智齿科技-智齿客服｜AI Agent 驱动的新一代客户联络平台【官网】 首页 产品 Agents 在线 Agents 全渠道在线接待，自主解决咨询 语音 Agents AI 呼入呼出，提升语音沟通效率 Nexus 在线渠道 多渠道统一接待更省心 语音渠道 功能稳定、音质清晰、价格更低 工单渠道 推动一二线协同，提升问题解决率 WhatsApp 基于 WhatsApp，服务+营销+运营 Experts • 专家团队全程陪伴• 从方案设计到持续运营• 帮企业把 AI 客服落地见效 方案 场景 出海与国际化 面向国际化企业，服务全球客户 3C 数码家电出海 报障报修、回访、舆情...多场景 游戏出海 玩家服务+运营，提升付费与活跃 外呼服务与电销 针对主动服务与营销，提升转化率 SSC 内部员工服务 HR、IT、财务...内部服务高效化 行业 零售电商 品牌零售、线上电商...全场景智能化 保险 触达+营销+服务+留存，业务全闭环 生活服务 围绕客户体验，提升服务满意度 银行 服务+营销，推动银行数字化转型 企业服务 提速增效，帮企业稳住每一家客户 教育培训 获客+运营+服务，一体化联络升级 案例 服务支持 帮助中心 功能手册 多产品线、多功能，详细使用介绍 开发者文档 代码嵌入、接口对接等技术文档 App 下载 移动办公，服务与营销随时随地 更新日志 智齿科技产品更新 服务与交付 服务与交付 四种交付+一站服务，推动客户成功 服务体系 用心服务+极致产品，才是智齿 100% 关于智齿 登录 免费试用 AI Agent 驱动的 新一代客户联络平台 AI Agent 驱动的新一代客户联络平台 每一次客户联络都有 AI 效率与专家温度 试用体验 了解更多 Agents 多模态推理，AI 独立解决 90%+ 问题 Nexus 人机协同高效处理，Copilot 实时赋能 Experts 专家闭环训练，Agent 迭代越用越聪明 出海与国际化 主动营销群发 智能化升级 售前导购与售后服务 服务接待与考核 提升及时处办率 智能化升级 全场景统一管理 软件与 BPO 一体化 提升玩家体验 出海与国际化 全渠道服务与营销 智能化升级 数字化客户联络中心 一体化方案 稳定安全有保障 出海与国际化 物流配送全链路方案 内部共享 SSC 人机协作更高效 全渠道客服 千人千面 VIP 服务 售后服务处理 多场景一体化方案 全渠道服务 系统全面打通 全渠道客服 商品卡片智能推荐 出海与国际化 全球客户/商户服务 全渠道客服 联动线上与线下场景 升级客户联络中心 串联服务与营销 出海与国际化 主动营销群发 智能化升级 售前导购与售后服务 服务接待与考核 提升及时处办率 智能化升级 全场景统一管理 软件与 BPO 一体化 提升玩家体验 出海与国际化 全渠道服务与营销 智能化升级 数字化客户联络中心 一体化方案 稳定安全有保障 出海与国际化 物流配送全链路方案 内部共享 SSC 人机协作更高效 全渠道客服 千人千面 VIP 服务 售后服务处理 多场景一体化方案 全渠道服务 系统全面打通 全渠道客服 商品卡片智能推荐 出海与国际化 全球客户/商户服务 全渠道客服 联动线上与线下场景 升级客户联络中心 串联服务与营销 亲自体验智齿智能体如何工作 试用体验 预约演示 一套架构，从接入到进化 全渠道客户接入 自有渠道、在线咨询、通讯社媒、电商平台，统一接入 桌面网站 移动网站 App 电话 公众号 小程序 Discord Telegram WhatsApp Facebook Instagram LINE Shopify Amazon Walmart TikTok 一处接入，全域打通 20+ 全渠道接入 优势 电话、在线、社媒、电商，一次集成全部打通价值 客户从任何渠道进来，都汇入同一套服务体系 全渠道统一接入，进入 Agents Agents 了解详情 → 文本 & 语音双模态推理，智能体真解决问题，不只是答复 Agents 跨所有渠道自主推理与行动，持续自我改进Agents 工作台 对话式优化，根因诊断，让运营门槛真正降低呼入 Agents 语音对话智能体，真正完成通话外呼 Agents 主动式语音智能体，触达客户促转化 ReActWorkflowRAGMemoryToolsLLMSKILL...... 独立解决 90%+ AI 解决率 优势 7×24 秒级响应，能查订单、办业务，真解决问题而不是机械答复价值 人工工作量大幅下降，服务成本更低，客户体验不降反升 复杂问题流转至 Nexus · 10% 对话数据回流，迭代 Agents Nexus 了解详情 → 人工高效处理，全渠道联络记录串联，Copilot 实时赋能座席 在线渠道 多渠道消息统一处理，跨渠道上下文一体语音渠道 语音座席实时转写，通话摘要自动生成工单渠道 工单流转闭环追踪，SLA 监控与优先调度WhatsApp WhatsApp 专属协同台 推荐回复知识检索语音转写对话摘要 人工 + AI 协同 50%+ 满意度提升 优势 一个工作台处理全渠道消息，上下文零丢失，Copilot 全程辅助价值 人工处理的问题自动回流训练 Agents，准确率越来越高，座席效率持续提升 对话数据持续回流，驱动 AI 迭代 Experts 了解详情 → 一群让 AI 持续进化的懂行人，驱动数据飞轮 AI 策略专家 制定 AI 落地方案，与业务目标对齐AI 部署专家 配置、集成、上线，保障稳定运行AI 训练专家 优化模型、标注数据，持续迭代运营专家 监控指标、分析效果，驱动 ROI 提升 1 对 1 专属服务全程陪跑交付平均 2 周上线ROI 平均提升 3 倍 专家持续优化 数据 飞轮 对话数据 标注 训练 上线 10,000 + 企业信赖 懂每个场景，从获客到复购 AI 自动化 了解详情 • 售前：从留咨获客到激活意向，AI 主动对话，推进客户购买决策 • 售中：答疑评估到促成成交，多轮沟通自动跟进，预订与日程实时确认 • 售后：从交付回访到复购增长，全程闭环触达，Agents 独立完成不缺席 全渠道服务 • 在线和语音、服务与管理的智能一体化平台，客户服务效率提升超 80% • 多渠道接入、千人千面服务、一体化工作台，真正解决客户问题 • 覆盖客户全旅程，如售前咨询、售中跟进、售后答疑等高频的业务场景 主动营销 了解详情 • AI 智能＋人工外呼，软件＋线路，提升效率与转化率 • 真人语音、精准识别、外显线路、AI 选号、运营陪跑 • 营销通知、引流私域、活动召回、满意度调研等场景 出海与国际化 了解详情 • 中企出海、外企入华、国际化企业… 不同类型出海与国际化企业，都可考虑智齿科技「国际版」客户联络中心 • 多语言、多时区、海外平台 & 社媒对接、多国服务器、数据安全、WhatsApp BSP… 产品领先，匹配出海国际化 • 覆盖全球化服务、海外营销、海外私域运营等场景 试用体验 预约演示 懂每个行业，从共性到个性 智能制造 零售电商 互动娱乐 生活服务 企业服务 金融机构 教育培训 智能制造 了解详情 • 全渠道：电话、官网、小程序、公众号、亚马逊、沃尔玛等主流渠道接入 • 全场景覆盖：覆盖售后咨询、报障报修、退换、投诉、回访、舆情回评等高频业务场景，一个系统满足咨询-受理-派单-回访全链路闭环 • 智能化应用： AI Agent、AI Copilot、AI Insight，业务效率大幅提升 零售电商 了解详情 • 售前导购：智能导购助手商品推荐、AI 辅助客服沟通，千人千面服务 • 售中跟进：结合店铺活动，主动为客户推荐优惠方案（例如满减、折扣、赠品等），会话关闭后也可通过外呼机器人主动沟通促转 • 售后服务：AI 机器人自动或辅助座席查询物流、处理退换货等售后场景；此外，基于客户标签，通过多渠道全周期运营会员 互动娱乐 了解详情 • 全渠道覆盖，双向互动：智能外呼、短信、邮件、微信、WhatsApp、Facebook Messenger、LINE 等渠道串联玩家 • 成熟稳定一体化平台：运营场景，国内国际群发短信及 SCRM 等产品；服务场景，全渠道智能客服产品；管理能力，数据分析、质检 • 玩家精细化运营：全球社媒营销触达与私域引流，提升游戏营收水平 生活服务 了解详情 • 智能化服务：全渠道咨询接入，大模型机器人多渠道处理客户问题，提升全流程服务体验 • 线上线下一体化：基于标签精准互动，主动回访，闭环服务体系，优化「总部接单，线下服务」服务模式 • 全周期运营：智能化精准营销，确保客户周期性复购，拉长 LTV 企业服务 了解详情 • 线索统一管理：支持百度、谷歌等投流线索，微信、抖音等媒体广告线索导入 CRM 统一管理，捕捉来源渠道，判断潜客意向 • 销售跟进转化：智能分配线索、未及时跟进线索自动回收再分配，销售可通过电话、短信、WhatsApp 等与客户深度沟通，提高线索转化率 • 跨部门高效协作：身份统一识别、联络记录互通、工单高效协作 金融机构 了解详情 • 稳定服务：大容量、高稳定、高并发、分布式、集群化部署的全渠道联络中心平台，安全可靠的国产化能力，BPO & 软件一体化服务 • 精准营销：存量客户精细运营与高效服务管理，对话式 AI 快速识别客户并实现千人千面营销转化 • 合规监控：AI 智能全流程风险监控与管理，有效防范欺诈、降低信用风险 教育培训 了解详情 • 全渠道服务：机器人可准确回复报考政策、考试成绩、课程详情等咨询，并通过多轮对话引导留咨，提升线索留资率 • 主动外呼触达：外呼机器人与人工电销协作，在课程提醒、产品促销、TMK 外呼、课程试听邀约等场景中主动沟通，提升成单转化率 • 全面管理提效：智能辅助、智能质检、会话分析等能力，加速业务发展 客户的选择，从初见到长期 14% 客服响应效率25%+ 满意度提高 30%+ 玩家 LTV 提升 70% 独立解决率50%+ 满意度提高 30%+ 玩家 LTV 提升 14% 客服响应效率25%+ 满意度提高 70% 独立解决率50%+ 满意度提高 试用体验 预约演示 众多企业，正在享受智齿科技带来的改变 数字会说话：稳健发展、持续创新 连接你的全部工具， 按你的方式 快速对接企业现有系统与第三方平台，开箱即用，也支持深度定制， 满足每个团队的独特需求。 Amazon Lazada TikTok Shop OpenAI Amazon Lazada TikTok Shop OpenAI Shopify WhatsApp App Store Anthropic Shopify WhatsApp App Store Anthropic Walmart Lark Google Play Azure Walmart Lark Google Play Azure 为什么选择智齿科技 智能化 始于智能，持续革新，已对接 OpenAI、DeepSeek、通义千问、文心一言、Amazon Bedrock、Claude 等主流大模型 一体化 消息、语音、工单与海外社媒统一接入 Nexus 联络底座，Agents 运行于同一底座，数据与上下文天然贯通 国际化 扎根中国，走向世界，产品满足多语言、多时区、新渠道、安全合规... 并有东南亚和北美团队，助力中国企业出海 稳健发展 至今 D 轮融资，高瓴创投、用友、软银愿景、云启资本、IDG 资本、真格基金等知名机构投资，7轮融资，屡获认可 经验丰富 案例众多，行业广泛，至今服务全球 15000+ 标杆企业，覆盖零售电商、智能制造、互动娱乐、金融等行业 卓越服务 以客户需求为导向，打造「一站式方案+高效率交付+全托管运营+全旅程成功」的服务体系，让需求落地 智能化 始于智能，持续革新，已对接 OpenAI、DeepSeek、通义千问、文心一言、Amazon Bedrock、Claude 等主流大模型 一体化 消息、语音、工单与海外社媒统一接入 Nexus 联络底座，智能体运行于同一底座，数据与上下文天然贯通 稳健发展 至今 D 轮融资，高瓴创投、用友、软银愿景、云启资本、IDG 资本、真格基金等知名机构投资，7轮融资，屡获认可 国际化 扎根中国，走向世界，产品满足多语言、多时区、新渠道、安全合规... 并有东南亚和北美团队，助力中国企业出海 经验丰富 案例众多，行业广泛，至今服务全球 15000+ 标杆企业，覆盖零售电商、智能制造、互动娱乐、金融等行业 卓越服务 以客户需求为导向，打造「一站式方案+高效率交付+全托管运营+全旅程成功」的服务体系，让需求落地 试用体验 预约演示 首页 产品 Agents 在线 Agents 全渠道在线接待，自主解决咨询 语音 Agents AI 呼入呼出，提升语音沟通效率 Nexus 在线渠道 多渠道统一接待更省心 语音渠道 功能稳定、音质清晰、价格更低 工单渠道 推动一二线协同，提升问题解决率 WhatsApp 基于 WhatsApp，服务+营销+运营 Experts • 专家团队全程陪伴• 从方案设计到持续运营• 帮企业把 AI 客服落地见效 方案 场景 出海与国际化 面向国际化企业，服务全球客户 3C 数码家电出海 报障报修、回访、舆情...多场景 游戏出海 玩家服务+运营，提升付费与活跃 外呼服务与电销 针对主动服务与营销，提升转化率 SSC 内部员工服务 HR、IT、财务...内部服务高效化 行业 零售电商 品牌零售、线上电商...全场景智能化 保险 触达+营销+服务+留存，业务全闭环 生活服务 围绕客户体验，提升服务满意度 银行 服务+营销，推动银行数字化转型 企业服务 提速增效，帮企业稳住每一家客户 教育培训 获客+运营+服务，一体化联络升级 案例 服务支持 帮助中心 功能手册 多产品线、多功能，详细使用介绍 开发者文档 代码嵌入、接口对接等技术文档 App 下载 移动办公，服务与营销随时随地 更新日志 智齿科技产品更新 服务与交付 服务与交付 四种交付+一站服务，推动客户成功 服务体系 用心服务+极致产品，才是智齿 100% 关于智齿 登录 免费试用 北京智齿博创科技有限公司 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智齿科技,智齿客服,在线客服系统,智能外呼,呼叫中心,客服机器人,客户联络中心
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智齿科技，一体化「客户联络」解决方案提供商，一体化「客户联络」解决方案提供商。智齿科技为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统，云呼叫中心、工单系统、智能外呼机器人、智齿智客私域SCRM等全渠道、全功能、全流程产品。智齿科技解决企业的在线客服系统、呼叫中心的智能化升级问题。